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公司概况
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售后服务承诺：
我厂愿为广大用户提供优质产品质量，保质保量完成任务，售后服务作到如下承诺：
一、 精心设计：成立由优秀设计、工艺人员组成的小组，对机器的设计方案、结构、材料选用等进行全面论证，严格按照技术协议要求各项标准的规定进行设计、确保产品技术先进、性能满足技术协议要求。
二、 精心制造：对原材料采购、检验、生产、试车、性能试验、包装发运等进行全过程质量控制，保证为使用厂家提供性能优良的产品。
三、 精心组织：严格执行合同，确保按期全套交货。
四、 优质服务：为保证设备在现场顺利安装及开车后的正常运转，产品 在我厂内进入装配阶段，我厂将为用户培训设备操作人，保证他们能够掌握使设备安全、正常运转的操作技能。设备到现场后，我厂将由主任设计师及高级技师赶赴现场服务，帮助指导现场安装工作，确保安装顺利进行。设备投入运行后我厂将对质量状态进行长期的跟踪，并提供及时的售后服务。接到用户反应质量问题后，2 小时内必须给予答复，并于24小时内派人赴现场处理问题。
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